¿Cuáles son sus tiempos de envío?

Nuestros tiempos de envío varían. Los productos marcados como "Envío rápido" o "En stock" se envían al servicio de mensajería para su entrega en un plazo de 24 horas de lunes a sábado. Recuerde que todos los pedidos con lentes recetados tardarán entre 3 y 5 días hábiles adicionales en procesarse.

Gafas sin receta: envío estándar de 6 a 10 días (de 2 a 4 días con envío exprés)
Monturas + Receta: envío estándar de 8-13 días (4-7 días con envío exprés)

Los productos que no están marcados como "Envío rápido" o "En stock" (incluidas las lentillas) tienen el tiempo de envío indicado en su página de producto individual.

Gafas sin receta: envío estándar de 10 a 20 días (de 6 a 13 días con envío exprés)
Monturas + Receta: Envío estándar de 11 a 22 días (7 a 16 días con envío exprés)

* Los complementos como lentes de polarización, transición, progresivos y bloque azul aumentarán el tiempo de procesamiento.

Para los productos sin envío rápido, puede haber demoras adicionales para las gafas de diseñador debido a problemas relacionados con el distribuidor. En este caso, le notificaremos inmediatamente sobre el tiempo estimado de entrega y otras opciones disponibles para usted.

Tan pronto como sus gafas sean enviadas al mensajero, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, para que pueda verificar fácilmente el estado de su pedido.

Nota: las direcciones remotas pueden tardar al menos de 1 a 3 días adicionales según la ubicación y el método de transporte.


Actualización (15 de marzo de 2022): Se estiman retrasos en el procesamiento de lentes de prescripción debido a restricciones gubernamentales por Covid-19 en nuestro principal laboratorio óptico.

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